klachten?

We doen er alles aan om te zorgen dat je tevreden bent over zwembroeken.nl. Mocht je jammer genoeg toch klachten hebben, dan kan je ons bereiken per e-mail of post. Check daarvoor onze contactgegevens. Wij reageren natuurlijk zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, inhoudelijk op je klacht via e-mail of post (afhankelijk van de manier waarop de klacht is ingestuurd).

geschillencommissie
We gaan er niet vanuit dat het nodig is, maar omdat we zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org kun jij – als een klacht niet door ons opgelost kan worden – deze klacht indienen bij de geschillencommissie. Je kunt je klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.